CAMPZ Bewertungen

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und Top-Ware. Wie immer, wenn ich bei CampZ bestelle.

Das Angebot ist prima, der Service ist ausgezeichnet, die Kundenbetreuer sind bestens geschult und kundenorientiert. Die Lieferung als auch die Retouren funktionieren sehr gut. Die Bezahlmöglichkeiten sind okay, nur bei einer Vorkassezahlung gab es einen Kuddelmuddel ;-). Aber Gott sei Dank menschelt es noch und mit dem passenden Tonfall bei der Kommunikation können doch alle Probleme gelöst werden. Also eigentlich rundum zufrieden und sehr empfehlenswert!

schnelle Liefereung und schnelle Rückerstattung bei Retoure

Verpackungsgröße der Ware anpassen. Für eine kleine Trinkflasche viel zu große Verpackung und die Flasche sehr schlecht verpackt.

Schnelle Lieferung
Gute preiswerte Sportkleidung, die hält, was sie verspricht.
Bin sehr zufrieden

Warte seit geraumer Zeit auf einen bestellten Schlafsack. Als ich dann per Mail den Auftrag widerrufen habe weil kein Versand erfolgte, heißt es Stornierung nicht möglich.
Begründet wurde das damit weil sich der Artikel im Versand befindet!!!
Komisch bis heute habe ich keine Versandbestätigung erhalten.
Nach 10Tagen war der Artikel dann da.

Gute Angebote, große Auswahl, sehr einfache Bestellung und schnelle Lieferung, gerne wieder.

Als lieferbar angezeigte Ware wird ohne Ersatzangebot storniert, da doch nicht lieferbar. Rabatt verfällt ohne Angabe von Gründen.

Sehr ambivalent. Falsche Bestellung konnte nicht mehr zeitnah telefonisch storniert werden. Die Storno-Möglichkeit im Online-Kundenbereich ist nicht erkennbar/auffindbar.
Die Dinge wurden dann innerhalb von 5 Tagen geliefert und zurückgeschickt. Ich warte jetzt auf die Gutschrift.
Also einerseits schnelle Bearbeitung, andererseits "schlechte" Stornoabwicklung.
Ich würde es trotzdem nochmal mit Campz versuchen.

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Prompte Lieferung,leider war die Jacke zu klein und ich schickte sie zurück. Das war am 8.3.2021...bis heute habe ich das Geld nicht zurück bekommen. Wenn es in 10 Arbeitstagen nicht erledigt ist,soll ich den Postzettel nochmals mailen hieß es in einem Antwortmail.
So was ist mir noch nicht passiert!
Bezahlt habe ich mit Paypal im Vorhinein. Leider.....
Scheinbar brauche ich einen Anwalt um die 150 € retour zu bekommen .
Ich habe das 1.x bestellt und bin sehr enttäuscht.
Marianne Eibl

Retourenabwicklung ist Katastrophal! Die Retouren sind bereits seit 2 Wochen angekommen und trotzde merhält man Mahnungen! Dann soll man auch noch eine Eidesstatliche ERklärung abgeben, dass man die Ware retouniert hat und man sich bewusst ist, wenn man das nicht wirklich hat, dass man sich strafbar macht! NIE WIEDER!!

Hervorragende Kaufabwicklung: schnell, unkompliziert, unaufgeregt. Schlafsäcke von Mountain Hardwear Qualität und Handling 1A, was zu erwarten war, ich besitze bereits zwei von der Firma. Preis ungeschlagen zum Kaufzeitpunkt.